Política de Privacidade
Última atualização: 08 de julho de 2026
Bem-vindo ao site Arruda Guidetti Psicologia (arrudaguidettipsicologia.com.br).
Esta Política de Privacidade explica como o nosso site coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança das suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Ao navegar em nosso site ou iniciar um contato conosco, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Dados Pessoais Coletados
Nosso site não possui formulários de cadastro. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o direcionamento do atendimento administrativo e para a análise de desempenho da página:
- Dados de Atendimento (WhatsApp): Quando você clica em nossos botões de redirecionamento e inicia uma conversa com a clínica, coletamos o seu nome de usuário na plataforma, o ID da conta do WhatsApp e o seu número de telefone.
- Dados de Navegação (Google Analytics GA4): Coletamos cookies e dados de acesso anônimos, como páginas visitadas, tempo de permanência no site, tipo de dispositivo e localização geográfica aproximada.
Aviso de Sigilo Profissional: Este site e o canal de WhatsApp associado destinam-se exclusivamente ao contato comercial e administrativo. Nenhuma informação sobre sessões de terapia, históricos clínicos ou prontuários de pacientes é tratada por estes canais digitais. Os dados de saúde são estritamente confidenciais e protegidos por sigilo profissional absoluto, armazenados fora do ambiente web.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados unicamente para as seguintes finalidades:
- Prestar atendimento administrativo, responder a dúvidas e realizar o agendamento de consultas via WhatsApp.
- Analisar o tráfego do site por meio do Google Analytics (GA4) para entender o comportamento do público e melhorar a nossa plataforma.
Não realizamos o compartilhamento, venda ou aluguel de seus dados pessoais para fins publicitários ou comerciais de terceiros.
3. Uso de Cookies e Google Analytics (GA4)
Utilizamos cookies gerados pelo Google Analytics (GA4) para monitorar e analisar o volume de acessos ao site. Esses cookies coletam informações que não identificam o usuário diretamente (dados anonimizados). Você pode desativar os cookies a qualquer momento alterando as configurações de privacidade do seu navegador de internet.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais de contato são tratados internamente. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de serviços tecnológicos essenciais para a nossa operação: a empresa de hospedagem do site, o Google (ferramenta de análise GA4) e a Meta (plataforma do WhatsApp). Todos operam sob rígidos padrões de segurança digital.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou interceptações. O site conta com certificado de segurança SSL (protocolo HTTPS), que garante a criptografia na transmissão dos dados de navegação.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você possui controle sobre seus dados pessoais e pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para exercer os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados de contato que guardamos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão definitiva do seu histórico de conversas e contatos administrativos dos nossos registros.
7. Contato do Responsável pelo Tratamento de Dados
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o responsável institucional pelo tratamento de dados da clínica:
Responsável: Accanto Consulting Ltda.
E-mail: contato@accantoconsulting.com.br
Telefone / WhatsApp: +55 (11) 2299-9044